Rujukan Laman

Bagaimana v40 Melindungi Maklumat Anda

Di v40, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses akaun dilindungiHak akses & pemadaman dataSokongan privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

v40 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak akan menjual

1
atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan, dan akses kepada platform kami tertakluk kepada wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara v40 Menjaga Data Anda

Dari lapisan enkripsi hingga dasar penyimpanan data yang ketat, kami membina sistem privasi yang memberikan anda kawalan penuh. Setiap langkah di bawah mencerminkan amalan sebenar yang kami laksanakan di platform v40.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun v40. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan menghantar amaran segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Dasar Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh yang ditetapkan, data dihapuskan secara selamat dari semua pelayan kami.

Pegawai Perlindungan Data

v40 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan maklumat peribadi mematuhi dasar yang telah ditetapkan dan undang-undang tempatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi e-mel privasi kami secara langsung.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyenaraikan soalan paling kerap ditanya berkaitan pengendalian data peribadi di v40. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan platform. Semua maklumat ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, dan hanya atas persetujuan atau keperluan undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilakukan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai.

Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk pematuhan undang-undang. Setelah tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memantapkan fungsi laman. Anda boleh menyesuaikan atau menarik balik persetujuan kuki melalui tetapan pelayar anda atau halaman pilihan privasi dalam akaun.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel privasi rasmi atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk memberikan jawapan penuh dalam masa 48 jam setiap pertanyaan yang diterima.

Bagaimana v40 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara v40 Menjaga Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Dasar Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang v40 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah v40 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta v40 memadam data saya?

05 Berapa lama v40 menyimpan maklumat peribadi saya?

06 Apakah kuki yang v40 gunakan dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan